日本電商競(jìng)爭(zhēng)激烈 中小賣家面臨新機(jī)遇與挑戰(zhàn)

發(fā)表日期：2025-02-28 17:41:07     瀏覽次數(shù)：129

  近兩年，日本電商平臺(tái)及商家競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈。最近，日本電商資深專家竹內(nèi)謙禮發(fā)文對(duì)2025年的電商形勢(shì)進(jìn)行了分析。

  根據(jù)日本經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)省發(fā)布的《2023年電子商務(wù)市場(chǎng)調(diào)查》，日本的電商銷售額在零售總額中所占比例增速非常慢，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物人數(shù)增長(zhǎng)放緩，且網(wǎng)店數(shù)量增速也在放緩。日本電商市場(chǎng)增長(zhǎng)進(jìn)入了平緩期。

  竹內(nèi)謙禮認(rèn)為，考慮到2025年日本消費(fèi)者仍將保持節(jié)儉的心態(tài)，中小型網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)將變得更加困難。如何更好地應(yīng)對(duì)電商形勢(shì)，竹內(nèi)謙禮也給出了自己的建議。

  一是縮減銷售品種，轉(zhuǎn)向“爆款模式”。之前很多賣家都是長(zhǎng)尾戰(zhàn)略，上架了很多產(chǎn)品，但未來或許需要轉(zhuǎn)向單品模式。幾年前，經(jīng)營(yíng)網(wǎng)上商店的標(biāo)準(zhǔn)方法是增加產(chǎn)品數(shù)量并通過利基產(chǎn)品來增加銷量，而未來，這一方法可能很難奏效。

  隨著日本的移動(dòng)購(gòu)物成為主流，消費(fèi)者大規(guī)模瀏覽網(wǎng)頁的行為也會(huì)減少。因此，賣家應(yīng)縮小商品銷售范圍，用有限的資源創(chuàng)建一個(gè)綜合頁面，并集中收集評(píng)論，從而構(gòu)建一個(gè)具有高銷售力的產(chǎn)品頁面。廣告投資還可以集中在將要銷售的產(chǎn)品上。

  二是與客戶建立深厚關(guān)系。消費(fèi)者有限的購(gòu)買力通常會(huì)購(gòu)買“便宜的商品”或“絕對(duì)想要的商品”。很少有人關(guān)注小型網(wǎng)店銷售的中等價(jià)位的不知名品牌產(chǎn)品。對(duì)于這種附加值不明確的產(chǎn)品，吸引顧客購(gòu)買的方法之一就是與其建立“知情者”的關(guān)系，并獲得顧客的“認(rèn)可”。如了解實(shí)體店顧客的需求，通過社交媒體或視頻營(yíng)銷推廣獲得關(guān)注。

  三是通過重視搜索網(wǎng)頁或面對(duì)面的溝通，洞察客戶，發(fā)掘新的機(jī)會(huì)點(diǎn)，獲取新的想法及商機(jī)。

  來源：中國(guó)郵政快遞報(bào)

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